Politique Qualité
WATEC Distribution est une entreprise leader dans le marché d'équipements de piscine,
de bien-être, traitement des eaux, pompage et robinetterie et énergie renouvelable.
Nous proposons à nos clients, depuis plus de 7 ans, des produits répondant à leurs exigences
techniques et économiques :
- Traitement des eaux
- Épuration et réutilisation des eaux
- Pompage, adduction et robinetterie
- Énergie renouvelable
- Piscine et bien-être
Dans un souci d’amélioration continue, WATEC Distribution a mis en place un système
de management de la qualité conformément à la norme ISO 9001:2015 et aux exigences
légales et réglementaires.
Dans ce contexte, WATEC Distribution a pour vision :
- Être la société de référence dans la vente des produits de traitement des eaux pour nos clients.
- Satisfaire les besoins et les attentes de l’ensemble de nos parties intéressées.
- Se diversifier dans nos activités opérationnelles.
- Se conformer pleinement aux exigences légales et réglementaires liées à notre domaine d’activité.
- Respecter les normes nationales et internationales relatives à notre métier.
- Mettre notre capital humain au centre de nos préoccupations.
- Renforcer la notoriété et l’image de marque de la société.
Pour illustrer cette vision, WATEC Distribution fixe des orientations stratégiques à moyen et court terme :
- Mettre en place une gestion efficace des compétences.
-
Assurer la performance et l’amélioration continue, notamment en matière de gestion des coûts,
gestion des infrastructures, conformité des produits et gestion des prestataires externes.
-
Développer la relation avec nos clients à travers un niveau élevé de satisfaction
et un traitement rapide et efficace de leurs réclamations.
-
Développer notre portefeuille clients en se positionnant comme expert
et en menant des campagnes de prospection.
-
Promouvoir la communication interne entre les collaborateurs
et la communication externe avec les parties intéressées.
- Garantir un cadre de travail sain et sécurisé.
- Se conformer aux exigences légales et autres obligations applicables.
Pour atteindre ces objectifs, la Direction Générale de WATEC Distribution s’engage à :
- Fournir les moyens nécessaires en temps utile pour atteindre les objectifs fixés.
- Satisfaire les exigences légales et réglementaires.
-
Participer activement au processus d’amélioration continue et encourager
toutes les idées d’amélioration et les prises d’initiatives.
